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Condições de uso

Termos de Uso

Última atualização: 17 de setembro de 2026

Estas condições definem o uso do Marquei por clientes, profissionais e estabelecimentos.

Uso claro e responsável

A plataforma apoia o agendamento. Cada estabelecimento continua responsável pelos seus serviços e atendimentos.

Assinatura pelo AsaasUso seguro

01

Aceitação

Ao criar uma conta, cadastrar um estabelecimento ou utilizar o Marquei, você concorda com estes termos. Caso não concorde, não utilize a plataforma.

02

O que o Marquei oferece

O Marquei disponibiliza ferramentas para organizar agenda, serviços, profissionais, clientes, confirmações, bloqueios e páginas públicas de agendamento. A disponibilidade de recursos pode variar conforme o perfil e o status da assinatura.

03

Responsabilidades da conta

Você deve manter seus dados atualizados, proteger suas credenciais e usar a plataforma de forma lícita. O estabelecimento é responsável pelas informações publicadas, disponibilidade informada, atendimento prestado e relacionamento com seus clientes.

04

Uso aceitável

Não é permitido usar a plataforma para fraudes, atividades ilegais, envio de código malicioso, tentativa de acesso indevido, coleta não autorizada de dados ou qualquer conduta que prejudique a segurança e o funcionamento do serviço.

05

Teste gratuito e assinatura

Após a aprovação, o estabelecimento recebe 30 dias de acesso gratuito ao sistema completo. A assinatura pode ser contratada a qualquer momento, inclusive durante o período de teste. Os planos disponíveis são mensal (R$ 10), trimestral (R$ 30) e semestral (R$ 60). Após o fim do teste, o acesso completo depende de uma assinatura ativa.

06

Cobrança

As assinaturas são processadas por cartão de crédito através do Asaas. Ao contratar um plano, você autoriza as cobranças recorrentes de acordo com o ciclo escolhido. O cancelamento pode ser solicitado na área de assinatura do estabelecimento.

07

Dados e conteúdo

Você mantém a responsabilidade pelos dados e conteúdos inseridos na plataforma. O Marquei utiliza esses dados para operar o serviço conforme descrito nos fluxos da plataforma e na legislação aplicável.

08

Alterações e suspensão

Podemos atualizar estes termos e adotar medidas de restrição ou suspensão diante de uso indevido, fraude, violação legal ou descumprimento destes termos.

Dúvidas sobre estes termos?

Entre em contato pelo email oficial do Marquei.

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