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Aceitação
Ao criar uma conta, cadastrar um estabelecimento ou utilizar o Marquei, você concorda com estes termos. Caso não concorde, não utilize a plataforma.
Condições de uso
Última atualização: 17 de setembro de 2026
Estas condições definem o uso do Marquei por clientes, profissionais e estabelecimentos.
A plataforma apoia o agendamento. Cada estabelecimento continua responsável pelos seus serviços e atendimentos.
01
Ao criar uma conta, cadastrar um estabelecimento ou utilizar o Marquei, você concorda com estes termos. Caso não concorde, não utilize a plataforma.
02
O Marquei disponibiliza ferramentas para organizar agenda, serviços, profissionais, clientes, confirmações, bloqueios e páginas públicas de agendamento. A disponibilidade de recursos pode variar conforme o perfil e o status da assinatura.
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Você deve manter seus dados atualizados, proteger suas credenciais e usar a plataforma de forma lícita. O estabelecimento é responsável pelas informações publicadas, disponibilidade informada, atendimento prestado e relacionamento com seus clientes.
04
Não é permitido usar a plataforma para fraudes, atividades ilegais, envio de código malicioso, tentativa de acesso indevido, coleta não autorizada de dados ou qualquer conduta que prejudique a segurança e o funcionamento do serviço.
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Após a aprovação, o estabelecimento recebe 30 dias de acesso gratuito ao sistema completo. A assinatura pode ser contratada a qualquer momento, inclusive durante o período de teste. Os planos disponíveis são mensal (R$ 10), trimestral (R$ 30) e semestral (R$ 60). Após o fim do teste, o acesso completo depende de uma assinatura ativa.
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As assinaturas são processadas por cartão de crédito através do Asaas. Ao contratar um plano, você autoriza as cobranças recorrentes de acordo com o ciclo escolhido. O cancelamento pode ser solicitado na área de assinatura do estabelecimento.
07
Você mantém a responsabilidade pelos dados e conteúdos inseridos na plataforma. O Marquei utiliza esses dados para operar o serviço conforme descrito nos fluxos da plataforma e na legislação aplicável.
08
Podemos atualizar estes termos e adotar medidas de restrição ou suspensão diante de uso indevido, fraude, violação legal ou descumprimento destes termos.